Amicio - ein ergonomisches Softwarepaket
Hintergrund
Die menschlichen Werte, die Amicio vertritt, führten dazu, dass das Unternehmen über die Auswirkungen nachdachte, die jede seiner 360°-Entscheidungen auf seine Umgebung haben könnte, und Anfang 2022 die kollektive Entscheidung traf, ein Unternehmen mit einer Mission zu werden.
Das Problem
Die Integration von KI in die Customer Journey führt dazu, dass sich die Fähigkeiten der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterentwickeln müssen. Sie müssen daher geschult werden und es muss sichergestellt werden, dass die Fertigkeiten von jedem Einzelnem mit den Ambitionen des Unternehmens in Einklang gebracht werden.
Im Rahmen des Amicio-Projekts wurden die folgenden Module eingesetzt:
Dieses Modul ermöglicht es ein Referenzsystem mit internen Fähigkeiten und Berufen aufzubauen und diese auf dem neusten Stand zu halten. Amicio kann damit seine Stellen, Jobs oder Aufgabenbereiche importieren. Anschließend schlägt die KI von Neobrain automatisch Kompetenzen vor, die mit der jeweiligen Position oder dem jeweiligen Aufgabenbereich verbunden sind.·Die Plattform stützt sich dabei auf das Observatorium, das mit der Branche von Amicio verbunden ist, aber auch auf Markttrends. Die Personalabteilung kann dann sehr einfach die verfügbaren Fertigkeiten abbilden, indem sie sich auf eine genaue Analyse der Tätigkeitsbeschreibungen und den beruflichen Werdegang jeder einzelnen Mitarbeiterin und jedes einzelnen Mitarbeiters stützt.
Mit diesem Modul profitiert Amicio von der Talent Marketplace-Lösung, um seinen Beschäftigten mehr Einblick in interne Karrierechancen zu gewähren. Mithilfe der Neobrain-Technologie, die angegebene und erwiesene Fähigkeiten, Ambitionen und Erfahrungen kombiniert, können alle ihre Eignung für die ausgeschriebenen Stellen ganz einfach einsehen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können so ihre berufliche Laufbahn selbst in die Hand nehmen, indem sie neue Möglichkeiten schnell entdecken. Dieser von Amicio initiierte Ansatz trägt zur Wertschätzung und Bindung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an das Unternehmen bei.
Mit diesem Modul stützt sich Amicio auf die Lösung "Interview and Performance", um Gesprächskampagnen zu erstellen und die Nachverfolgung von Zielen zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden zu erleichtern. Die Daten werden dann konsolidiert und an die Personalabteilung weitergeleitet, um jeden Mitarbeiter effektiv zu begleiten. Zur Unterstützung seiner HR-Strategie verfügt Amicio auch über detaillierte Berichte, die vollständig auf die Herausforderungen des Unternehmens zugeschnitten sind. Dies ermöglicht eine genaue Bewertung der Leistung und der Relevanz der eingeleiteten HR-Maßnahmen.