SNCF - Mitarbeiterwertschätzung
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Hintergrund
Mit der Bahnreform in 2020, der Öffnung für den Wettbewerb, einer angeschlagenen Wirtschaft und neuen Mobilitätsgewohnheiten, beschleunigt sich das Tempo der Veränderungen innerhalb der SNCF-Gruppe.
In Anbetracht dessen, wollte sich die Personalabteilung der Gares & Connexions SA mit einem Instrument ausstatten, das es ihr ermöglicht, die neuen Aktivitäten erfolgreich zu integrieren, die operative Umsetzung der neuen Organisation zu konsolidieren und die Beschäftigungsgleichung sowie die Möglichkeiten und Kompetenzen in den verschiedenen Geschäftsbereichen (Instandhaltung und Bau, Bahnhofsbetrieb usw.) zu antizipieren und zu steuern.
Die identifizierten Herausforderungen
Die SNCF brauchte eine Lösung, die folgendes ermöglicht :
- Eine zukunftsorientierte Vision des Ressourcenbedarfes und der Kompetenzen nach Geschäftsbereichen auf der Grundlage der Strategie mit einer Vision der spezifischen Bedürfnisse der verschiedenen Gebiete zu verbinden.
- diese Vision zu analysieren und in HR-Aktionspläne umzusetzen, sowohl zentral (Ausbildungs-, Einstellungs- und Laufbahnpolitik) als auch lokal.
- Erfolgreiche Einbindung der beteiligten Akteure, Leitung des Prozesses und dessen Steuerung durch ein einfaches und gut ausgestattetes Governance-System.
Vorgehensweise
Aufbau einer dynamischen und intuitiven Lösung mit SNCF G&C, um den Ansatz der strategischen Personalplanung so nah wie möglich an die Geschäftsbereiche und Gebiete anzupassen. Berufe bei der Entwicklung ihres wirtschaftlichen Fahrplans durch einen kollaborativen Ansatz, der sich in die vorhandenen Tools integriert. Letztlich geht es darum, Veränderungen im Unternehmen und in der Beschäftigung durch Projektmanagement besser zu antizipieren.
Eine Lösung zur Verankerung der Transformationsdynamik in den Herzen der Teams und Mitarbeiter der SNCF G&C. Mobilisierung des Managementteams und der Führungskräfte vor Ort, Schaffung eines kohärenten Rahmens, um sich besser an die Gegebenheiten der einzelnen Gebiete anzupassen. Unterstützung des HR-Teams, mit einem Ansatz der strategischen Personalplanung, der Stolz und Wert schafft, indem er die Maßnahmen langfristig verankert. Sicherstellung kurzfristiger, für alle Mitarbeiter sichtbarer Ergebnisse, indem die strategische Personalplanung zu einem Mittel für die Verbesserung des sozialen Dialogs wird.
Um die Lösung schnell und effizient einsetzen zu können, haben wir zahlreiche Daten von SNCF G&C gesammelt: aktuelles Kompetenzverzeichnis, Ausbildungskatalog, interne Organisation des Unternehmens, Struktur und Liste der Benchmark-Jobs... ergänzt durch unsere eigenen Daten dank des Neobrain-Barometers (Fragebogen mit 55 Fragen) und unserer Analyse des Organigramms.
Skill- und Mitarbeitermanagement: Dieses Modul ist eine wichtige Unterstützung für die Personalabteilung. Es hilft bei der Planung von Gesprächen (jährlich und beruflich) und ermöglicht es der Personalabteilung, eine vollständige Kartografie der Mobilitätsbereiche innerhalb von SNCF G&C zu erstellen. Das Modul ist somit eine Entscheidungshilfe, die sowohl der Personalabteilung als auch den Mitarbeitern zugute kommt, die sich innerhalb des Unternehmens weiterentwickeln und neue Positionen erreichen möchten.
Ressourcenplanung: Dieses Modul stützt sich auf eine präzise und vollständige Kompetenzkartierung, um die internen Kompetenzpools zu identifizieren, die Lücken zwischen den aktuellen Kompetenzen und den für bestimmte Stellen, Teams und Gebiete erforderlichen Kompetenzen zu ermitteln und so den Personalbedarf pro Referenzstelle und Ort besser zu visualisieren. Dieses Modul ist ein großer Vorteil für SNCF G&C, da es sicherstellt, dass die richtige Ressource zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist und im umgekehrten Fall Mobilität und/oder Neueinstellungen in Betracht zieht.
Umschichtung von Personal: Dieses Modul stützt sich auf eine genaue und vollständige Kompetenzkartierung, um die internen Kompetenzpools zu identifizieren, die Lücken zwischen den aktuellen Kompetenzen und den für bestimmte Stellen, Teams und Gebiete erforderlichen Kompetenzen zu ermitteln und so den Personalbedarf pro Referenzstelle und Ort besser zu visualisieren. Dieses Modul ist ein großer Vorteil für SNCF G&C, da es sicherstellt, dass die richtige Ressource zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist und im umgekehrten Fall Mobilität und/oder Neueinstellungen in Betracht zieht.
360° Feedback: Mitarbeiterfeedback trägt nicht nur zur Förderung von Talenten bei, sondern erhöht auch die Zuverlässigkeit der Kompetenzbewertung. Die Lösung 360 Feedback wird im Rahmen des Aufbaus der verschiedenen HR-Highlights (z. B. das jährliche Beurteilungsgespräch) eingesetzt und erleichtert die Vorbereitung und Durchführung von Entwicklungsplänen auf individueller und kollektiver Ebene.
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